Оплата и доставка

ОПЛАТА

Внимание!  При самомывозе просим соблюдать масочный режим. Спасибо за понимание!

Минимальная сумма для покупки товаров в нашем интернет-магазине - 15 рублей: если в корзине товаров находится меньше, чем на 15 рублей, вы не сможете провести платеж!

Оплатить наши товары вы можете следующим образом:

Оплата банковской картой в режиме онлайн;

После окончания процесса оформления заказа вы перейдете на специальную защищенную платежную страницу процессинговой системы bePaid

На платежной странице будет указан номер заказа и сумма платежа. Для оплаты вам необходимо ввести свои карточные данные и подтвердить платеж.

Для проведения платежа ваша карта должна поддерживать технологию 3-D Secure, вам будет предложено пройти стандартную одноминутную процедуру проверки владельца карты на сайте вашего банка (банк, выдавший вашу карту).

После оплаты менеджер свяжется с вами по указанному вами номеру телефона.

Обращаем ваше внимание, что после проведения платежа на ваш электронный адрес придет подтверждение оплаты. Просим вас сохранять данные оплаты.

К оплате принимаются карты VisaVisa ElectronMasterCard всех классов и банков, Maestro с CVC-кодом и Белкарт. Рекомендуем заранее обратиться в свой банк, чтобы удостовериться в том, что ваша карта может быть использована в системе Webpay. При оформлении заказа на сайте выберите способ «Оплатить онлайн», далее — «картой Visa или MasterCard» (в том числе если оплата производится картой Белкарт).После нажатия кнопки "Оформление заказа" вы перейдете на специальную защищенную платежную страницу процессинговой системы bePaidhttps://bepaid.by/ обеспечивающей безопасность платежей. Операция оплаты банковской картой онлайн полностью конфиденциальна и безопасна. Ваши персональные данные и реквизиты карточки будут введены не на странице нашего онлайн-магазина, а на авторизационной страницах платежной системы. Доступ к ним осуществляется по протоколу безопасной передачи данных (SSL), а для осуществления аутентификации держателя карточки используются методы Verified by Visa и MasterCard Securecode.В случае отказа клиента от товара, денежные средства возвращаются в полном размере и без каких-либо комиссий. Срок возврата денежных средств на карточку может достигать от 3 до 30 дней и зависит от банка эмитента, выпустившего карточку.

Мы принимаем платежи по следующим банковским картам: Visa, Visa Electron, MasterCard,  Maestro, Белкарт

Система "Расчет" (ЕРИП)

Оплата через систему «Расчет» (ЕРИП) позволяет оплатить покупку со своего карт-счета, используя интернет-банк, либо банкоматы и инфокиоски многих банков РБ. Также данный способ будет очень удобным для тех, кто хочет оплатить заказ через систему электронных денег. Рассчитаться наличными через систему «Расчет» (ЕРИП) также возможно, обратившись в кассы банков либо воспользовавшись устройствами приема наличных денег (cash-in).

При оплате покупок в нашем онлайн-магазине вам понадобится указать номер заказа. Этот номер будет отображен на сайте после завершения процедуры онлайн-заказа, а если вы обратились в call-центр, его сообщит наш оператор.

Как оплатить покупку в системе «Расчет» (ЕРИП):

Зайдите на сайт интернет-банка, системы электронных денег, либо используйте инфокиоск или терминал приема наличных денег.
Найдите в меню пункт, содержащий название системы «Расчет» или ЕРИП.
Далее из списка выберите по очереди «Интернет-магазины/сервисы», «S», «Sirodelie.by»
Если платеж осуществляется в кассе банка, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через систему ЕРИП.
Затем введите в соответствующее поле или сообщите кассиру номер вашего заказа.

Подробный список способов и мест оплаты, а также другую интересующую вас информацию вы можете найти на сайте системы «Расчет»

Если вам нужна консультация по вопросу безналичного расчета, вы можете обратиться к нам по электронной почте sirodelie-by@hotmail.com  или по телефону +375 29 5739132, +375 33 6371584.

ДОСТАВКА

Самовывоз товара

Услуга САМОВЫВОЗ работает только строго по предоплате! При самовывозе просим соблюдать масочный режим. Спасибо за понимание!

Самовывоз товара можно осуществить по адресу: г. Минск, ул. Широкая, д. 4, офис 5, пн-пт с 09.00 до 16.00 (предварительно позвонив нам по телефонам).

Предварительно просим связаться с нашими менеджерами по телефонам:

+375 (29) 573-91-32 (МТС)

+375 (29) 501-65-33 (Viber)

Доставка товара по территории Республики Беларусь

Доставка товара на территории Республики Беларусь осуществляется РУП "Белпочта" www.belpost.by

ПОЧТОВЫЕ ОТПРАВЛЕНИЯ ОСУЩЕСТВЛЯЮТСЯ ПО СЛЕДУЮЩЕМУ ГРАФИКУ(последние отчёты об отправлениях составляются в 9:00):

1) Понедельник

2) Вторник

3) Среда

4) Четверг

5) Пятница

6) Суббота, воскресенье - ВЫХОДНОЙ.

Заказы, оплаченные после 09:00 переносятся на другой день отправления!

Время обработки посылки на РУП «Белпочта» занимает от одного до двух дней. Приблизительные сроки доставки товара 5-7 рабочих дней. Просим учесть данную информацию при формировании заказа.

Просим обратить внимание, что наш интернет-магазин не несет никакой ответственности за доставку вашего товара, услуги доставки товара выполняет РУП "Белпочта"

Внимание! Настоятельно рекомендуем после получения посылки - вскрывать посылку при получении в присутствии работников РУП «Белпочта», в случае недостачи товара или порчи товара при транспортировке, направлять претензию в тот же день, фиксировать наличие дефектов в РУП «Белпочта».
Если после получения посылки прошло более 1 (одного) дня, претензии не принимаются.

Информация для покупателя

В соответствии с "Правилами продажи товаров по образцам", утверждёнными приказом Министерства торговли РБ:

• при продаже товаров по образцам заключение договора производится в месте продажи товара, либо путём передачи покупателем сообщения о намерении приобрести товар посредством почтовой, телеграфной, телетайпной, телефонной, электронной или иной связи (пункт 20);

• договор розничной купли-продажи товара считается заключённым с момента получения продавцом сообщения о намерении покупателя приобрести товар на условиях, предложенных продавцом (пункт 21);

• договор считается исполненным с момента доставки товара по адресу, указанному покупателем в договоре (пункт 27), а если место передачи товара договором не определено, – с момента доставки товара покупателю по месту жительства гражданина (пункт 2 статьи 467 Гражданского кодекса Республики Беларусь);

• в случае, если доставка товара произведена в установленные договором сроки, но товар не был передан покупателю по его вине, повторная доставка производится в новые сроки, согласованные с продавцом после повторной оплаты покупателем стоимости услуги по доставке товара (пункт 28)

При получении заказа покупатель проверяет соответствие доставленного товара размещённому заказу. Покупатель проверяет товар на наличие дефектов (за исключением скрытых) в присутствии курьера или сотрудника почты, и в случае обнаружения дефектов возвращает товар продавцу

Покупатель до передачи ему товара вправе отказаться от исполнения договора при условии возмещения продавцу расходов, понесенных в связи с совершением действий по выполнению договора (пункт 3 статьи 467 Гражданского кодекса Республики Беларусь и пункт 22 Правил продажи товаров по образцам), в размере фактических затрат, но не менее 5 рублей

Возврат и обмен товара надлежащего качества производится согласно Закона «О защите прав потребителей» (статья 26) и в соответствии с Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержденным постановлением Совета Министров РБ

Интернет-магазин имеет право отказать покупателю в возврате или обмене товара в соответствии с действующим законодательством

ЗАЯВЛЕНИЕ ПОКУПАТЕЛЯ:

Оформляя заказ в интернет-магазине http://sirodelie.by/ или принимая заказ, доставленный курьером, я соглашаюсь с условиями вышеизложенных Правил и подтверждаю заключение со мной, Покупателем, договора розничной купли-продажи на условиях, оговоренных в Правилах. Предмет договора (наименование, ассортимент, количество товара, сроки годности), цена договора и цена товара, место доставки — согласно оформленного мной заказа.

ДОСТАВКА ПО МИРУ

Доставка на территорию Российской Фередации

Доставка товара в РФ осуществляется компанией КИТ,СДЭК, DPD.

Доставка в другие страны осуществляются БЕЛПОЧТОЙ. (либо по согласованию любой транспортной компанией)

Компанией ТК Кит (крупногабаритный груз):

  1. Отправление осуществляется только после предоплаты.
  2. Доставка до офиса или филиала.( на выбор покупателя)
  3. Сумма доставки ложится на покупателя.

Доставка ТК ДПД (крупногабаритные и мелкие грузы):

  1. Отправление осуществляется только после предоплаты.
  2. Доставка до офиса или филиала (на выбор покупателя).
  3. Сумма доставки ложится на покупателя.

Доставка ТК Сдэк:

  1. Отправление осуществляется наложенным платежем.(либо по предоплате по желанию)
  2. Доставка до офиса или филиала.(на выбор покупателя)
  3. Сумма доставки ложится на покупателя.

Наложенным платежом товар отправляется в Российскую Федерацию только компанией СДЭК!!!

Обсудить стоимость доставки вашего товара, вы можете по электронной почте sirodelie-by@hotmail.com Viber или WhatsApp.

ДОСТАВКА КУРЬЕРОМ ПО МИНСКУ

  1. Доставка осуществляется курьерами компании Яндекс Такси;
  2. Сумма доставки зависит от тарифов компании.
  3. Обработка заказов с 10:00 до 16:00.
  4. Отправление осуществляется только по предварительному согласованию с менеджером нашего магазина.